El dia 1 de juliol reobrim l’oficina d’atenció a l’usuari a Sant Feliu de Llobregat de 9.00 a 14.00 h els dies laborables.
Cal concertar cita prèvia a través de la pàgina web (www.solerisauret.com) o trucant al telèfon 93 632 51 33. A partir d’avui, ja podeu demanar la vostra cita.
Les gestions que es podran fer són les següents:
- Recollida objectes perduts.
- Venda T-usual bonificada persones en situació d’atur
- Venda títols per a famílies monoparentals i nombroses (FM/FN)
- Venda altres títols de transport
- T-16 (sol·licitud i bescanvi)
- Bescanvis títols en cas de mal funcionament
- Informació horaris i serveis
- Queixes
No es realitzarà la compensació dels títols que no s’han pogut utilitzar a causa de l’estat d’alarma. L’ATM informarà del mecanisme de compensació corresponent.